মাউশি কর্মচারীদের মাইগভ অনলাইন কোর্স সম্পন্ন করার নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর এর আওতাধীন সকল অফিস, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠা সমূহ কর্মকর্তা কর্মচারীদের অনলাইনে মাই গভ কোর্সটি সম্পন্ন করতে হবে।
মাউশি কর্মচারীদের মাইগভ অনলাইন কোর্স সম্পন্ন করার নির্দেশনা বিজ্ঞপ্তি
মাউশি অধিদপ্তরের আওতাধীন সকল অফিসে কর্মরত কর্মকর্তা-কর্মচারি এবং সরকারি কলেজ ও সরকারি স্কুলে কর্মরত শিক্ষকগণ ই-লার্নিং প্লাটফর্ম ‘মুক্তপাঠ’ এর মাধ্যমে ‘মাই গভ ওরিয়েন্টেশন কোর্স সম্পন্নকরণ সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়-
‘হাতের মুঠোয় সরকারি সেবা’ বাস্তবায়নের লক্ষ্যে A2i ও Cabinet Division এর তত্তাবধানে মাউশি অধিদপ্তরের সেবাসমূহ শিক্ষা সংশ্লিষ্ট অংশীজনের জন্য মাই গভ প্লাটফর্ম ব্যবহারের কার্যক্রম চলমান রয়েছে।
এই মাই গভ প্লাটফর্ম ব্যবহার করে মাউশি অধিদপ্তরের সংশ্লিষ্ট অংশীজন সংশ্লিষ্ট সেবার জন্য অনলাইনে আবেদন এবং সেবা নিতে পারছেন।
তবে নাগরিকগণের দাখিলকৃত আবেদনসমূহ মাইগভ প্লাটফর্মের মাধ্যমে নিষ্পত্তির লক্ষ্যে একজন সরকারি কর্মচারির জন্য এ বিষয়ে একটি ওরিয়েন্টেশনের প্রয়ােজনীয়তা রয়েছে।
সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারিগণ মাইগভ প্লাটফর্ম সম্পর্কে দ্রুততম সময়ে অনলাইনে একটি ধারণা পেতে পারেন এ লক্ষ্যে ই-লার্নিং প্লাটফর্ম ‘মুক্তপাঠ’ এ ‘মাইগভ ওরিয়েন্টেশন কোর্স প্রস্তুত করা হয়েছে।
কোর্সটি সফলভাবে সম্পন্ন হলে মাইগভ প্লাটফর্মের প্রায়ােগিক ব্যবহার ও সেবাপ্রদান কৌশল রপ্ত করতে পারবেন।
এমতাবস্থায়, মাউশি অধিদপ্তরের আওতাধীন সকল অফিস, সরকারি কলেজ এবং সরকারি স্কুলে কর্মরত কর্মকর্তা ও শিক্ষকগণ ইলার্নিং প্লাটফর্ম ‘মুক্তপাঠ’ এর মাধ্যমে ‘মাই গভ ওরিয়েন্টেশন কোর্স সম্পন্নের জন্য অনুরােধ করা হলাে।
মাইগভ অ্যাপের মাধ্যমে জনগণের নিকট সরকারি সেবা সহজেই পৌঁছে দিতে মাইগভ সেবা ব্যবস্থাপনা করবেন যেভাবে বিষয়টি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। চলুন জেনে নেই কিভাবে সরকারি কর্মচারীদের মাইগভ সেবা পোর্টালের মাধ্যমে সেবা ব্যবস্থাপনা করবেন এবং সেবা প্রাপ্তি নিশ্চিত করবেন।
মাইগভে সেবা ব্যবস্থাপনা (মাইগভ সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট) কাজটি করার জন্য যেকোনাে ব্রাউজারের মাধ্যমে মাইগভে log in করুন।
মাইগভ সেবা ব্যবস্থাপনা
ধাপ-০১: আপনার প্রােফাইল ছবিতে ক্লিক করলে চারটি অপশান দেখতে পাবেন। সেখান থেকে সেবা ব্যবস্থাপনা অপশনটি খুঁজে বের করে তার ওপরে ক্লিক করুন।
ধাপ-০২: বাম দিকে খেয়াল করুন, সেখানে অনেকগুলাে অপশান রয়েছে, যেখান থেকে আপনাকে ডকুমেন্টস অপশানটিতে ক্লিক করতে পারেন। ডকুমেন্টস অপশানটিতে ক্লিক করার পর, সেবাগ্রহীতার প্রােফাইল নামক একটি পেইজ সামনে আসবে যার, তিনটি সাব অপশান রয়েছে যথাক্রমেডকুমেন্টস, সংযুক্তি ও প্রাপ্ত সেবা।
ডকুমেন্টস বাটনটিতে ক্লিক করার পর দেখতে পাবেন এখানে ৯ ধরণের দলিল বা কাগজপত্র জমা দেয়ার অপশন রয়েছে-
• ছবি • জাতীয় পরিচয়পত্র (আবেদনকারীর) • পাসপাের্ট • জন্ম নিবন্ধন সনদ • আয়কর সনদ • স্বাক্ষর • এস.এস.সি সার্টিফিকেট • সর্বশেষ শিক্ষাগত যােগ্যতার সনদ • জীবন বৃত্তান্ত;
মাইগভ সেবা ব্যবস্থাপনা ডকুমেন্ট আপলোড পদ্ধতি
ধাপ-০১: এবার আমরা ডকুমেন্টসে ছবি যুক্ত করার কৌশলটি দেখে নিব। ছবি যুক্ত করতে ডান দিকে আপলােড অপশানে ক্লিক করুন।
ধাপ-০২: ফাইল সংযুক্ত করুন নামক একটি পেইজ দেখতে পাবেন যেখানে বলা হয়েছে ছবির সর্বোচ্চ ফাইলের আকার ২ মেগাবাইট এবং ছবির অনুমােদিত ফাইল এক্সটেনশান হলাে gif, png, jpg .jpeg ও pdf
ধাপ-০৩: আপনার কম্পিউটারে আগে থেকে সেভ করে রাখা ছবিটি ক্লিক করে এখানে যুক্ত করুন এবং একটি ফাইল নাম লিখে দিন।
ধাপ-০৪: এবার ডান দিকে আপলােড বাটনে ক্লিক করলে ছবিটি আপলােড সম্পন্ন হয়ে যাবে। ছবিটি ঠিকমত আপলােড হয়েছে কী না তা, যাচাই করতে ডান দিকে আই (i) এর মত অপশানে ক্লিক করে দেখে নিন।
এইভাবে আপনি খুব সহজেই ধাপে ধাপে ১ থেকে ৯ পর্যন্ত ডকুমেন্টস আপলােড সম্পন্ন করতে পারবেন;
এই ৯ (নয়) ধরণের ডকুমেন্টস ছাড়া যদি অন্য কোনাে সংযুক্তি ব্যবহার করা প্রয়ােজন হয় অর্থাৎ অ্যাপ্লিকেশন রিলেটেড ডকুমেন্টসসমূহ ডান দিকে সংযুক্তি অপশানে আপলােড করতে হবে।
আরেকুট ডান দিকে লক্ষ করুন। মাইগভে আপনি একজন নাগরীক বা সেবাগ্রহীতা হিসেবে যে সেবাসমূহ পেয়েছেন, তা প্রাপ্ত সেবা নামক একটি তালিকা এখানে দেখতে পাবেন।
এবার আমরা আলোচনা করব মাইগভে সেবার আবেদন করবেন যেভাবে; আপনি বাংলাদেশ সরকারের নির্মিত সেবা সহজিকরণ পোর্টাল মাইগভে কিভাবে সেবা পাবেন এবং সেগুলো ট্রাকিং করবেন বিস্তারিত বিষয়।
এটি আপনার জন্য অত্যন্ত কাছের হতে যাচ্ছে কারণ মাইগভ এর মাধ্যমে যে কেউ ঘরে বসে চাইলে যেকোনো সরকারি সেবা পেতে পারে এবং কর্মকর্তা-কর্মচারীরা খুব সহজেই তাদের সেবা গ্রহীতাদের কাছে পৌঁছাতে পারে।
প্রিয় অংশগ্রহণকারী, ই-সেবা প্লাটফর্ম মাইগভ-এ আপনাকে স্বাগত। এই পাঠ সহায়িকাটিতে মাইগভ ইউজার ইন্টারফেস পরিচিতি আলােচনা করা হয়েছে।
প্রথমেই যে কোন ওয়েব ব্রাউজারের এড্রেস বারে mygov.bd লিখে প্রবেশ করুন। এড্রেস বারে mygov.bd লিখে প্রবেশ করলে এই রকম একটি হােম পেইজ আসে।
সেবা নিবন্ধন প্রথমেই একেবারে উপরে বামপাশে ‘মাইগভ’ নামে একটি বাটন আছে। এখানে ক্লিক করলে মাইগভ সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত কিছু তথ্য পাওয়া যায়। যেমন: মাইগভ কী, এখানে কী কী তথ্য ও সুবিধা পাওয়া যাবে, এটা কীভাবে কাজ করে, কাদের জন্য মাইগভ ইত্যাদি।
মাইগভের পরের বাটনটি ‘হেল্পডেস্ক’ বাটন। এই ক্লিক করলে উপরের ছবিটির মত একটি পেইজ আসবে। এখানে মাইগভ সংক্রান্ত যেকোনাে সমস্যা বা জিজ্ঞাসার জন্য ফোন ও ইমেইল করা যাবে।
পরবর্তী বাটনটি হলাে ‘মাইগভ ব্যবহার নির্দেশিকা। এখানে থেকে মাইগভ ব্যবহার নির্দেশিকার পিডিএফ ফাইলটি ডাউনলােড করতে পারবেন। মাইগভ ব্যবহারের বিস্তারিত নির্দেশনা এখানে দেওয়া আছে।
এরপরে ডানপাশে, একটি হােম বাটন দেখতে পাবেন; আপনি যে পেজেই থাকুন না কেন এখানে ক্লিক করলে আপনাকে হােমপেজে নিয়ে যাবে।
পরবর্তী বাটন হলাে ‘নিবন্ধন’ বাটন। নিবন্ধন করা না থাকলে এই বাটনে ক্লিক করে নিবন্ধন কার্যক্রমটি সম্পন্ন করা যাবে।
ইউজার ইন্টারফেজ পার্ট-০২
নিবন্ধিত ব্যহারকারী হলে লগইন’ বাটনে ক্লিক করে প্রয়ােজনীয় তথ্য দিয়ে লগইন করা যাবে। আপনি লগইন অবস্থায় থাকলে আপনার নাম, তারপর আপনার ছবি দেখা যাবে।
আপনার ছবির উপরে ক্লিক করলে আপনি সেবা ব্যবস্থাপনা, প্রােফাইল, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, লগআউট; অপশনগুলি দেখতে পাবেন।
লগ ইন অবস্থায় থাকলে আমরা ছবির পাশে এমন একটি বাটন দেখতে পাবাে। উক্ত বাটনে ক্লিক করলে my Account ও জি.আর.এস নামে দুটি অপশন দেখা যাবে।
১. মাইগভ লােগােটিতে ক্লিক করলে আপনাকে হােমপেজে নিয়ে যাবে।
২. এরপর মাঝে ‘সহজ ও দ্রুত সেবা অনুসন্ধান’ নামে যে search বার আছে, সেখানে সেবার নাম, খাত বা দপ্তর উল্লেখ করে বা সেবা সম্পর্কিত কিওয়ার্ড লিখে যেকোনাে সেবা সহজে ও দ্রুত খুঁজে পাওয়া যাবে।
৩. এরপরে যে ডায়ানামিক বারটি আছে, এখানে ফিচারড সার্ভিস বা সাধারণত মাইগভে যে সার্ভিসটি সাধারণ মানুষ বেশি ব্যবহার করছেন সেগুলি দেখা যায়। এছাড়া কোন সরকারি দপ্তর যদি মনে করে যে, কোন সার্ভিস নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রয়ােজনের ভিত্তিতে এখানে থাকা দরকার, তাহলে সেটিও এখানে দেখা যাবে।
ইউজার ইন্টারফেজ পার্ট-০৩
এবার নিচে ‘আবেদনের জন্য সেবা নির্বাচন’ এ সেবা গুলাে তিনটি ক্যাটাগরিতে খুঁজে পাওয়া যাবে; যেমন: দপ্তর অনুসারে; খাত অনুসারে এবং সেবাগ্রহীতা অনুসারে।
দপ্তর অনুসারে সেবা খুঁজে পেতে, সংশ্লিষ্ট সেবাটি যে মন্ত্রণালয়, বিভাগের অধীন তার উপর ক্লিক করতে হবে। সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় বা বিভাগে ক্লিক করলে অধীনস্ত দপ্তর বা সংস্থার একটি তালিকা দেখা যাবে।
১. এখান থেকে কাংখিত সেবাটি যে দপ্তরের সেখানে ক্লিক করলে, দপ্তরের সবগুলাে সেবা প্রদর্শিত হবে এবং কাংখিত সেবাটিতে ক্লিক করে আবেদন করা যাবে।
২. খাত অনুসারে সেবা খুঁজে পেতে সেবাটির ধরণ অনুযায়ী ক্লিক করতে হবে। যেমন কাঙ্ক্ষিত সেবাটি একটি লাইসেন্স সেবা হলে, খাত অনুসারে লাইসেন্সে ক্লিক করে কাঙ্ক্ষিত সেবাটি খুঁজে পাওয়া যাবে।
৩. এছাড়া সেবাগ্রহীতার ধরণ অনুযায়ী, যেমন সাধারণ নাগরিক হলে ‘নাগরিক’ বা সরকারি কর্মচারী হলে। ‘সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারী’ তে ক্লিক করে সেবাটি খুঁজে পাওয়া যেতে পারে।
৪. ডানপাশে কিছু বাটন আছে; প্রথমেই আছে কমেন্ট বাটন। এখানে ক্লিক করে কমেন্ট বা বার্তা প্রেরণ করা যায়।
৫. তারপর আছে “অনলাইন পােলিং” বাটন। এখানে ক্লিক করে অনলাইন পােল এ অংশগ্রহণ করা যায়।
৬. পরবর্তী বাটনে ক্লিক করে ব্যবহারকারী তার প্রতিক্রিয়া জানানাে বা রেটিং দিতে পারবেন।
৭. Accessibility বাটনে ক্লিক করলে আরও কিছু সাববাটন আসে, এ সকল বাটন ব্যবহার প্রতিবন্ধী ব্যাক্তি বা অন্যান্যরা সহজেই এই প্লাটফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন।
৮. এই চ্যাট বটটিতে ক্লিক করলে মাইগভ সম্পর্কে যে কোন সহযােগিতা পাওয়া যাবে। এই ছিলাে মাইগভ ইউজার ইন্টারফেস।
চলুন আজকে জেনে নেই কিভাবে বাংলাদেশ সরকারের এক ঠিকানায় সব সেবা প্রদানকারী পোর্টাল মাইগভ রেজিষ্ট্রেশন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনার কৌশল। আশা করছি এটি সম্পন্ন করার পর আপনি সহজভাবে মাইগভ পোর্টালে রেজিষ্ট্রেশন করতে পারবেন এবং প্রোফাইল আপডেট করবেন।
প্রিয় অংশগ্রহণকারী, ই-সেবা প্লাটফর্ম মাইগভে আপনাকে স্বাগত। এই পাঠ সহায়িকাটিতে মাইগভে কীভাবে রেজিস্ট্রেশন ও লগইন করতে হবে সে বিষয়ে আলােচনা করা হয়েছে।
ধাপ-১: আমরা প্রথমে মাইগভে প্রবেশের জন্য Google Chrome ব্রাউজারের মাধ্যমে এড্রেস বারে mygov.bd লিখে Enter প্রেস করে মাইগভের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করবাে।
ধাপ-২: মাইগভের সাইটে প্রবেশ করলে এই রকম একটি হােম পেইজ আসবে। একেবারে উপরে ডানপাশে ‘লগইন’ এর ঠিক পাশেই ‘নিবন্ধন’ বাটনে ক্লিক করবাে।
ধাপ-৩: ‘নিবন্ধন’ বাটনে ক্লিক করার সাথে সাথে এমন একটি ফরম আসবে। এখানে নাম, মােবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস (যদি থাকে) লিখে নিবন্ধন বাটনে ক্লিক করবাে।
ধাপ-৪: আপনার প্রদত্ত মােবাইল নম্বরে একটি ছয় সংখ্যার একটি/6TP যাবে, সেইসাথে স্ক্রিনে OTP প্রবেশের একটি ফরম দেখা যাবে। এখানে মােবাইলে আসা ছয় সংখ্যার OTP লিখে “সাবমিট করুন” বাটনে ক্লিক করবাে।
ধাপ-৫: “সাবমিট করুন” বাটনে ক্লিক করলেই স্ক্রিনে এবার পাসওয়ার্ড সােঢংয়ের অপশনগুলাে দেখা যাবে। এখানে পছন্দমতাে কমপক্ষে ৮ ডিজিটের পাসওয়ার্ড লিখবাে। Re-enter পাসওয়ার্ড এর ঘরে পুনঃরায় পাসওয়ার্ডটি লিখে নিবন্ধন এর উপর ক্লিক করলেই নিবন্ধন সম্পূর্ণ হওয়ার অভিনন্দন দেখা যাবে।
মাইগভে নিবন্ধন করতে সর্বনিম্ন কত সংখ্যার পাসওয়ার্ড সেট করতে হয়?
ক. ৮ সংখ্যার, খ. ১০ সংখ্যার, গ. ১২ সংখ্যার, ঘ. ১৪ সংখ্যার
মাইগভে লগইন করতে হলে কী কী তথ্য প্রবেশ করাতে হয়?
ক. ইমেইল ও মোবাইল নম্বর, খ. নাম ও মোবাইল নম্বর, গ. মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড, ঘ. ইমেইল ও পাসওয়ার্ড
মাইগভ লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা
এই পাঠ সহায়িকায় আপনারা একজন নাগরিক নিবন্ধনের পর কীভাবে প্রােফাইল ব্যবস্থাপনা করবেন তা আলােচনা করা হয়েছে।
মাইগভ ওয়েবসাইটে নিবন্ধনের পর লগইন করলে সরাসরি প্রােফাইল ব্যবস্থাপনার পেইজটি ওপেন হবে। প্রােফাইল নিবন্ধন সম্পূর্ণ করুন নামে একটি পপআপ উইন্ড দেখা যাচ্ছে।
প্রােফাইল সম্পূর্ণ করতে এখান থেকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন যে কোনাে একটি অপশন সিলেক্ট করে হালনাগাদ ও যাচাই করে নিতে হবে।
আপনি জাতীয় পরিচয়পত্র ক্লিক করলে একটি পপআপ উইন্ডাে দেখতে পাবেন, সেখানে জন্মতারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর লিখে এন্টার চাপলে অটোমেটিকেলি জাতীয় পরিচয়পত্র থেকে তথ্য হালনাগাদ হয়ে যাবে এবং জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই হবে।
অন্যভাবে আপনি যদি হােমপেজের উপরের ডান পাশে আপনার নামের জায়গায় ক্লিক করেন তাহলে একটি উইন্ডাে ওপেন হবে সেখানে সেবা ব্যবস্থাপনা, প্রােফাইল, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং লগ আউট বাটন দেখতে পাচ্ছেন এরপর প্রােফাইল বাটনটি খুঁজে বের করে সেখানে ক্লিক করুন।
%20copy.jpg)